Ein Steuerungs-Cockpit für das Büro eines Kanalsanierers
Ausgangslage
Der Kunde, ein Unternehmen für Kanalsanierung aus Köln, plant seine Baustellen in Excel und führt Aufträge und Rechnungen in einer Branchensoftware. Dazwischen lag viel Handarbeit. Mahnungen wurden einzeln geschrieben, Baustellen einzeln vorbereitet, Anfragen aus dem gemeinsamen Postfach von Hand verteilt.
Lösung
Ich habe ein Steuerungs-Cockpit für das gesamte Büro entwickelt. Das ist eine Web-Anwendung, die an die Branchensoftware, die Excel-Planung, die Rechnungsablage und das Postfach angebunden ist.
- MahnwesenDie Anwendung zeigt die offenen Rechnungen, erzeugt das Mahnschreiben auf dem Briefpapier des Kunden und verschickt es zusammen mit der Rechnung per E-Mail. Zahlungen übernimmt sie automatisch aus der Branchensoftware.
- Aufgaben aus E-MailsMarkierte E-Mails aus dem gemeinsamen Postfach erscheinen als Aufgaben. Ein KI-Modell ordnet sie ein, fasst sie zusammen und schlägt die nächsten Schritte vor. Das Modell läuft in der EU. Der Text der E-Mails wird nicht gespeichert.
- RapporteEin KI-Modell liest die Rapportzettel der Baustellen. Die Anwendung gleicht sie mit den Positionen aus der Branchensoftware ab, addiert sie und exportiert die Summen für die Rechnung.
- BaustellenvorbereitungAus einer Checkliste entstehen automatisch die Aufgaben für die Vorbereitung jeder Baustelle.
Stand
Mahnwesen, Rapporte und die Aufgaben aus E-Mails sind im Einsatz. Die Baustellenvorbereitung wird gerade eingeführt.
